Pogoji uporabe

Ti Pogoji uporabe („Pogoji") predstavljajo pravno zavezujoč dogovor med Otiox („Podjetje", „mi", „nas" ali „naš") in vami („Stranka", „Uporabnik" ali „vi") kot entiteto ali posameznikom, ki dostopa ali uporablja platformo Otiox („Storitev"), dostopno na https://otiox.com.

Z ustvarjanjem računa, klikom na „Strinjam se" ali drugačnim dostopom ali uporabo Storitve potrjujete, da ste prebrali, razumeli in se strinjate, da vas ti Pogoji zavezujejo. Če se s temi Pogoji ne strinjate, ne smete dostopati do Storitve ali je uporabljati.

Če sklepate te Pogoje v imenu pravne osebe, izjavljate in jamčite, da imate pooblastilo za zavezovanje te osebe s temi Pogoji.

Za namene teh Pogojev:

• „Storitev" pomeni Otiox platformo programske opreme kot storitve ERP/MRP, vključno z vsemi funkcijami, moduli, API-ji, integracijami, dokumentacijo in posodobitvami.

• „Račun" pomeni edinstven račun, ustvarjen za dostop in uporabo Storitve.

• „Uporabnik" pomeni katerega koli posameznika, ki dostopa do Storitve pod Računom Stranke.

• „Naročnina" pomeni plačljiv ali preizkusni načrt dostopa, ki ga izbere Stranka.

• „Podatki stranke" pomeni vse podatke, vsebine, zapise in informacije, ki jih Stranka ali njeni Uporabniki predložijo, zbirajo ali ustvarijo preko Storitve.

• „Zaupne informacije" pomeni nejavne informacije, ki jih ena stranka razkrije drugi.

• „API" pomeni aplikacijski programski vmesnik, ki ga zagotavlja Otiox

• „Integracija" pomeni katero koli aplikacijo ali storitev tretje osebe, povezano s Storitvijo.

• „Pravice intelektualne lastnine" pomeni patente, blagovne znamke, avtorske pravice in vse druge pravice intelektualne lastnine.

• „Dokumentacija" pomeni tehnično in operativno dokumentacijo, ki jo zagotavlja Otiox

• „Podizvajalec" pomeni katero koli tretjo osebo, ki jo Otiox angažira za obdelavo Podatkov stranke.

Otiox je oblačna ERP/MRP platforma, zasnovana za proizvajalce, distributerje in podjetja, ki se ukvarjajo s proizvodi. Storitev vključuje, a ni omejena na, naslednje module in zmogljivosti:

• Upravljanje zalog — sledenje zalog na več lokacijah, sledenje serij in serijskih številk, prilagoditve zalog, vrednotenje zalog, upravljanje skladiščnih lokacij in ciklično štetje.

• Upravljanje naročil — prodajna naročila, naročilnice, delovni tokovi izpolnjevanja, upravljanje zaostalih naročil, delne pošiljke, obdelava vračil.

• Proizvodnja — kosovnice materialov (BOM), delovni nalogi, proizvodni cikli, upravljanje proizvodnega obrata, usmerjanje operacij, kontrolne točke kakovosti.

• Nabava — upravljanje dobaviteljev, zahtevki za nabavo, avtomatsko generiranje naročilnic, ceniki dobaviteljev.

• Poročanje in analitika — nadzorne plošče v realnem času, prilagojeni poročila, napovedovanje povpraševanja, analiza stroškov.

• Upravljanje ekipe — nadzor dostopa na podlagi vlog (RBAC), večuporabniška delovna okolja, podrobni dnevniki dejavnosti.

• Integracije — nativne povezave z e-commerce platformami, računovodsko programsko opremo, ponudniki dostave.

• API dostop — RESTful API s celovito dokumentacijo, sandbox okolje za razvoj.

Otiox si pridržuje pravico do spremembe, posodobitve ali ukinitve funkcij Storitve kadarkoli.

4.1 Registracija

Za uporabo Storitve se morate registrirati za Račun z zagotavljanjem točnih, popolnih in aktualnih informacij.

4.2 Upravičenost

Za registracijo Računa morate biti stari najmanj 18 let.

4.3 Poverilnice računa

Izključno ste odgovorni za vzdrževanje zaupnosti poverilnic vašega Računa. Strinjate se, da boste uporabili močno geslo, omogočili MFA kjer je na voljo, in ne delili poverilnic s tretjimi osebami.

4.4 Člani ekipe

Stranke na ustreznih naročniških načrtih lahko povabijo dodatne Uporabnike. Stranka je odgovorna za vse dejavnosti svojih Uporabnikov.

4.5 API ključi

API ključi so tajne poverilnice. Ne smete jih vgrajevati v javno dostopne repozitorije kode. Kompromitirani ključi morajo biti takoj preklicani.

4.6 Skupna raba računa

Vsak Račun je za eno pravno osebo. Računa ne smete deliti z drugimi entitetami.

5.1 Načrti

Storitev se ponuja v okviru stopenjskih naročniških načrtov. Razpoložljivost funkcij se razlikuje glede na načrt.

5.2 Cikli obračunavanja

Naročnine se obračunavajo mesečno ali letno. Letne naročnine se obračunajo v celoti na začetku vsakega cikla.

5.3 Samodejno podaljšanje

Naročnine se samodejno podaljšajo na koncu vsakega cikla obračunavanja, razen če se odpovedo pred datumom podaljšanja.

5.4 Spremembe cen

Otiox lahko spremeni pristojbine za naročnino z najmanj 30 dni pisnega obvestila.

5.5 Davki

Vse pristojbine ne vključujejo davkov. Vi ste odgovorni za plačilo vseh veljavnih davkov.

5.6 Načini plačila

Sprejemamo plačilo s kreditno in debetno kartico.

5.7 Zamude pri plačilu

Če plačilo ni prejeto do roka, lahko Otiox zaračuna obresti ali prekine dostop do Storitve.

5.8 Vračila

Plačane pristojbine se ne vračajo, razen kjer to zahteva veljavna zakonodaja.

5.9 Znižanje naročnine

Znižanje stopi v veljavo na začetku naslednjega cikla obračunavanja.

6.1 Preizkusno obdobje

Otiox lahko po lastni presoji ponudi brezplačno preizkusno obdobje Storitve. Trajanje in pogoji bodo navedeni ob registraciji.

6.2 Pretvorba

Na koncu preizkusnega obdobja morate izbrati plačljiv naročniški načrt. V nasprotnem primeru bo vaš Račun suspendiran, Podatki stranke pa shranjeni 30 dni pred izbrisom.

6.3 Omejitve

Otiox si pridržuje pravico omejiti funkcije ali obseg uporabe med preizkusnim obdobjem.

6.4 Brez obveznosti

Brezplačno preizkusno obdobje ne ustvarja obveznosti za nakup plačljive naročnine.

7.1 Dovoljena uporaba

Storitev smete uporabljati izključno za vaše legitimne interne poslovne namene v skladu s temi Pogoji in vsemi veljavnimi zakoni.

7.2 Prepovedane dejavnosti

Ne smete uporabljati Storitve za nezakonite namene, poskušati nepooblaščenega dostopa, prenašati zlonamerne kode, izvajati obratnega inženiringa, preprodajati dostop ali motiti delovanje Storitve.

7.3 Poštena uporaba

Otiox si pridržuje pravico omejiti ali začasno ukiniti Račune, ki nerazumno porabljajo vire.

7.4 Nadzor

Otiox si pridržuje pravico nadzorovati uporabo Storitve za skladnost s to politiko.

8.1 API dostop

Otiox vam podeljuje omejeno licenco za dostop do Storitve prek API-ja za vaše interne poslovne namene.

8.2 Avtentikacija

Vse API zahteve je treba avtenticirati z veljavnim API ključem.

8.3 Omejitve hitrosti

Privzeta omejitev je 100 zahtev na minuto na API ključ.

8.4 Webhook-i

Otiox dostavlja webhook dogodke na HTTPS končne točke. Vsak webhook je podpisan s HMAC-SHA256 podpisom.

8.5 Verzioniranje API-ja

Otiox bo vzdrževal najmanj 6 mesecev podpore za zastarele različice API-ja.

8.6 Omejitve

API-ja ne smete uporabljati za gradnjo konkurenčnih izdelkov ali ekstrakcijo podatkov za preprodajo.

Storitev lahko ponuja integracije s platformami in storitvami tretjih oseb. Otiox ne jamči za točnost podatkov iz storitev tretjih oseb, ni odgovoren za izgube zaradi njihovega neuspeha, lahko kadarkoli ukine integracijo in ni odgovoren za njihove prakse v zvezi s podatki.

10.1 IP platforme

Storitev je in ostaja izključna lastnina Otiox Nič v teh Pogojih ne prenaša takšnih pravic na vas.

10.2 Podatki stranke

Ohranjate polno lastništvo nad vsemi Podatki stranke. S predložitvijo podatkov Storitvi podeljujete Otiox omejeno licenco za zagotavljanje Storitve.

10.3 Povratne informacije

Če posredujete povratne informacije, podeljujete Otiox nepreklicno licenco za uporabo brez omejitev.

11.1 Odgovornost

Izključno ste odgovorni za točnost in zakonitost vseh Podatkov stranke. Otiox ne pregleduje podatkov.

11.2 Prenosljivost podatkov

Podatke lahko izvozite kadarkoli v standardnih formatih (CSV, JSON, PDF).

11.3 Podatki po prenehanju

Otiox hrani podatke 30 dni po prenehanju naročnine, nato jih izbriše ali anonimizira.

11.4 Varnostne kopije

Otiox izvaja redne varnostne kopije, a te niso nadomestilo za lastne prakse varnostnega kopiranja.

12.1 Vzajemne obveznosti

Vsaka stranka se zavezuje, da bo Zaupne informacije druge stranke hranila v strogi zaupnosti.

12.2 Izjeme

Obveznosti zaupnosti se ne nanašajo na javno dostopne, predhodno znane ali zakonsko zahtevane informacije.

12.3 Podizvajalci

Otiox lahko razkrije podatke pooblaščenim podizvajalcem za zagotavljanje Storitve.

13.1 Pogodba o obdelavi podatkov

Stranki se strinjata skleniti Pogodbo o obdelavi podatkov (DPA) kjer je to veljavno.

13.2 Skladnost z GDPR

Otiox obdeluje osebne podatke v skladu z GDPR.

13.3 Obveznosti stranke

Odgovorni ste za skladnost uporabe Storitve z zakoni o varstvu podatkov.

14.1 Komercialno razumna prizadevanja

Otiox bo vložil razumna prizadevanja za razpoložljivost Storitve 24/7.

14.2 Vzdrževanje

Otiox lahko začasno prekine Storitev za vzdrževanje z 48 ur predhodnega obvestila.

14.3 Brez garancije razpoložljivosti

Brez posebnega SLA dodatka Otiox ne zagotavlja garantirane razpoložljivosti.

15.1 Standardna podpora

Vsi naročniški načrti vključujejo e-poštno podporo med delovnim časom. Otiox bo odgovoril v 2 delovnih dneh.

15.2 Prednostna podpora

Na voljo za premium in enterprise načrte.

15.3 Samopostrežba

Center za pomoč na https://otiox.com/docs.

Otiox lahko omogoči beta funkcije. Beta funkcije se zagotavljajo „takšne kot so" brez garancije. Lahko so spremenjene ali ukinjene brez obvestila.

17.1 Garancije stranke

Izjavljate, da imate pravno pooblastilo in da boste Storitev uporabljali v skladu z zakoni.

17.2 Zavrnitev

STORITEV SE ZAGOTAVLJA „TAKŠNA KOT JE" BREZ GARANCIJE.

17.3 Skladnost

Odgovorni ste za skladnost z vsemi veljavnimi zakoni.

18.1 Izključitev posledičnih škod

OTIOX NE BO ODGOVOREN ZA POSREDNE, POSLEDIČNE ALI KAZNOVALNE ŠKODE.

18.2 Zgornja meja odgovornosti

SKUPNA ODGOVORNOST NE BO PRESEGLA PRISTOJBIN, PLAČANIH V 12 MESECIH PRED DOGODKOM.

18.3 Izjeme

Ne omejuje se odgovornost za smrt, prevaro ali hudo malomarnost.

19.1 S strani stranke

Strinjate se braniti in odškodovati Otiox od vseh zahtevkov, ki izhajajo iz kršitve teh Pogojev.

19.2 S strani Otiox

Otiox bo branil Stranko pred zahtevki za kršitev pravic intelektualne lastnine.

20.1 Trajanje

Ti Pogoji začnejo veljati z dnem sprejetja.

20.2 Prenehanje s strani stranke

Naročnino lahko odpoveste s 30 dni pisnega obvestila.

20.3 Prenehanje s strani Otiox

Otiox lahko ukine Račun za bistvene kršitve Pogojev.

20.4 Posledice prenehanja

Vse pravice prenehajo; podatki se hranijo 30 dni za izvoz.

20.5 Preživetje

Določbe o IP, zaupnosti, garancijah in pristojnem pravu preživijo prenehanje.

Potrjujete, da za Storitev lahko veljajo zakoni o nadzoru izvoza. Strinjate se s spoštovanjem vseh takšnih zakonov.

Vsaka stranka izjavlja, da ni in ne bo izvedla plačila, ki bi kršilo protikorupcijske zakone.

Z uporabo Storitve privolite v prejemanje elektronskih komunikacij od Otiox Strinjate se, da elektronske komunikacije izpolnjujejo zahteve pisne oblike.

Otiox lahko zbira in uporablja anonimizirane zbirne statistične podatke iz delovanja Storitve.

Razen če nas pisno ne obvestite drugače, lahko Otiox uporabi ime in logotip vašega podjetja v trženjskih materialih.

Otiox si pridržuje pravico do spremembe teh Pogojev. Za bistvene spremembe 30 dni predhodnega obvestila. Nadaljnja uporaba pomeni sprejetje sprememb.

27.1 Pristojno pravo

Ti Pogoji se razlagajo v skladu z veljavno zakonodajo.

27.2 Reševanje sporov

Stranki bosta poskušali spore rešiti s pogajanji. Pristojno je ustrezno sodišče.

28.1 Celoten dogovor

Ti Pogoji skupaj s Politiko zasebnosti tvorijo celoten dogovor med strankama.

28.2 Ločljivost

Če je določba neizvršljiva, bo omejena na minimalen obseg.

28.3 Odpoved

Opustitev uveljavljanja določbe ne pomeni odpovedi pravici.

28.4 Odstop

Pravic ne smete odstopiti brez pisnega soglasja.

28.5 Višja sila

Stranki nista odgovorni za zamude zaradi višje sile.

28.6 Kontakt

Otiox — legal@otiox.com