1. Introducción
Esta Política de Privacidad describe cómo Otiox recopila, utiliza, almacena, comparte y protege sus datos personales. Nos comprometemos a proteger su privacidad de conformidad con el RGPD y todas las leyes de protección de datos aplicables.
2. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Otiox
Email: legal@otiox.com
3. Información que Recopilamos
Recopilamos: información de la cuenta, datos de uso, datos comerciales, datos de comunicación y cookies.
4. Base Legal del Tratamiento
Procesamos sus datos basándonos en: ejecución del contrato, intereses legítimos, consentimiento y obligación legal.
5. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos sus datos para: proporcionar el Servicio, gestionar su cuenta, facturación, soporte, seguridad, análisis, comunicaciones y cumplimiento legal.
6. Compartir y Divulgación de Datos
No vendemos sus datos personales. Podemos compartirlos con: proveedores de servicios, integraciones, por requerimiento legal, transferencias comerciales y con su consentimiento.
7. Subencargados
Utilizamos subencargados para: infraestructura cloud, procesamiento de pagos, entrega de emails, análisis y soporte al cliente. Todos están contractualmente obligados a proteger los datos.
8. Transferencias Internacionales de Datos
Sus datos pueden transferirse a otros países. Garantizamos salvaguardas adecuadas, incluidas Cláusulas Contractuales Tipo (CCT).
9. Retención de Datos
Conservamos los datos solo el tiempo necesario: datos de cuenta - duración de la Suscripción más 30 días; datos de facturación - 7 años; datos de uso - anonimizados indefinidamente.
10. Sus Derechos
Tiene derechos de: acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad, oposición y retirada del consentimiento. Contacte legal@otiox.com.
12. Privacidad de Menores
El Servicio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores.
13. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas de seguridad apropiadas incluyendo cifrado, controles de acceso, seguridad de infraestructura y auditorías de seguridad regulares.
14. Notificación de Violación de Datos
En caso de violación de datos, Otiox notificará a la autoridad supervisora en 72 horas y a los afectados conforme al RGPD.
15. Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta Política. Para cambios materiales, 30 días de aviso. La fecha "Última actualización" indica la última revisión.
16. Información de Contacto
Para preguntas, contáctenos en:
Otiox
Email: legal@otiox.com
Tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora.