Bestellungen importieren (CSV)
Bestellungen importieren (CSV)
Wenn Sie Bestellungen in einer Tabelle haben (Excel, Google Sheets oder ähnlich), können Sie diese ohne manuelle Eingabe massenimportieren.
Klicken Sie auf CSV importieren in der oberen rechten Ecke der Bestellliste. Ein Modal öffnet sich mit zwei Tabs: Neuer Import und Import-Verlauf.
Schritt 1 — Datei vorbereiten
Laden Sie zunächst die Vorlage herunter, indem Sie auf "Vorlage herunterladen" klicken. Sie erhalten eine CSV-Datei mit allen verfügbaren Spalten und einer Beispielzeile — der sicherste Weg, Ihre Daten korrekt vorzubereiten.
Pflichtfelder:
- customer_email — Kunden-E-Mail (wird zum Finden oder Erstellen des Kunden verwendet)
- product_sku — Produkt-SKU
- quantity — Menge (ganze Zahl)
- unit_price — Katalogpreis überschreiben
- payment_method — cash_on_delivery, bank_transfer, paid, credit_card, invoice
- status — Anfangsstatus der Bestellung
- notes — interne Notiz
- billing_address, billing_city, billing_country, billing_postal_code
- shipping_address, shipping_city, shipping_country, shipping_postal_code
- expected_delivery_date — Format JJJJ-MM-TT
- location_name — Lager-/Standortname
Maximale Zeilenanzahl pro Import: 5.000. Sowohl Komma als auch Semikolon werden als Trennzeichen akzeptiert, aber mischen Sie sie nicht in derselben Datei.
Schritt 2 — Spaltenzuordnung
Nach dem Upload versucht das System, Ihre Spalten automatisch den Systemfeldern zuzuordnen. Sie sehen eine Tabelle mit drei Spalten: Ihr Spaltenname, das zugeordnete Systemfeld und Beispieldaten aus den ersten Zeilen.
Wenn die automatische Zuordnung nicht korrekt ist, wählen Sie das richtige Feld manuell aus dem Dropdown. Der Fortschritt zeigt, wie viele Spalten zugeordnet sind. Solange Pflichtfelder nicht zugeordnet sind, bleibt die Schaltfläche "Weiter" gesperrt.
Schritt 3 — Validierung
Das System prüft jede Zeile:
- Ob der Kunde existiert (oder erstellt werden kann)
- Ob die SKU einem Katalogprodukt entspricht
- Ob genügend Bestand vorhanden ist
- Ob Adressen korrekt formatiert sind
Dies kann bei größeren Dateien einige Sekunden dauern.
Schritt 4 — Vorschau
Vor dem Import sehen Sie eine Zusammenfassung:
- Anzahl der zu erstellenden Bestellungen
- Gesamtwert
- Anzahl der Fehler
Zeilen sind in drei Kategorien unterteilt:
- Gültig (grünes Symbol) — importbereit
- Warnungen (gelbes Symbol) — können importiert werden, haben aber einen Hinweis (z. B. Teilbestand)
- Fehler (rotes Symbol) — können nicht importiert werden, z. B. nicht existierende SKU
Sie können einzelne Zeilen vor dem Import manuell ausschließen oder "Alle gültigen auswählen" klicken, um Fehler automatisch auszuschließen.
Import-Optionen:
- Rückstandsbestellungen erlauben — importieren, auch wenn nicht genügend Bestand vorhanden ist
- Produkte automatisch erstellen — wenn die SKU nicht existiert, neues Produkt als Entwurf erstellen
Schritt 5 — Ergebnisse
Nach dem Import sehen Sie: wie viele Bestellungen erstellt wurden, wie viele fehlgeschlagen sind und wie viele übersprungen wurden. Wenn neue Kunden oder Produkte erstellt wurden, wird dies separat hervorgehoben.
Wenn einige Zeilen fehlgeschlagen sind, können Sie einen Fehlerbericht als CSV-Datei mit genauen Problembeschreibungen pro Zeile herunterladen — nützlich für Korrekturen und erneuten Import.