Offres (Devis)

Qu'est-ce qu'une offre ?

Une offre est l'étape avant une commande — quand les prix ou le contenu ne sont pas fixés, que le client demande une proposition ou que vous êtes en négociation. Le système suit tout le cycle de vie.

Statuts de l'offre

| Statut | Signification |

|--------|---------------|

| Draft | Brouillon, non envoyé au client |

| Requested | Client a initié la demande |

| Sent | Offre envoyée au client |

| Responded | Client a répondu |

| Needs Revision | Client demande des modifications |

| Accepted | Client a accepté |

| Rejected | Client a refusé, avec raison |

| Converted | Convertie en commande |

| Expired | Date de validité dépassée |

Contenu de l'offre

Une offre contient tout ce qu'une commande, plus date de validité, notes internes, messages, pièces jointes et journal d'activité.

Conversion en commande

Cliquez sur Convertir en commande — le système crée une commande avec tous les articles.

Conseils

• Utilisez la date de validité comme outil de vente
• La messagerie dans l'offre garde la communication centralisée
• Les offres invités peuvent être liées ultérieurement à un client
• Utilisez les notes internes pour le contexte non destiné au client