Ventas/ Última actualización: 2026-03-08

Acciones del pedido

Menú de acciones en la lista de pedidos

Cada fila en la lista tiene un botón Acciones (a la derecha). Al hacer clic se abre un menú desplegable con las siguientes opciones:

Ver pedido — abre la página de detalle
Editar pedido — abre el formulario de edición
Marcar como En proceso — cambia el estado
Marcar como Enviado — cambia el estado (con validación de cumplimiento)
Marcar como Completado — cierra el pedido
Cancelar pedido — siempre disponible, incluso cuando falta stock
Establecer fecha de entrega — abre un modal para seleccionar la fecha
Establecer recordatorio — abre un modal para fecha y hora

Las opciones de cambio de estado están bloqueadas (en gris, no clickeables) si al pedido le falta stock — la única acción que permanece disponible es la cancelación. Cuando repone el stock, las opciones se desbloquean automáticamente.

Acciones en la página de detalle

En la página de detalle, en la columna derecha, los mismos botones de estado son visibles a la vez:

Marcar como Listo para producción

Marcar como En proceso
Marcar como Enviado
Marcar como Entregado
Marcar como Completado
Cancelar pedido (rojo)

Si al pedido le falta stock, toda la columna de acciones recibe una superposición que bloquea la interacción y muestra qué artículos faltan. Desde esa vista puede abrir directamente Reabastecimiento, crear una Orden de compra al proveedor o iniciar una Orden de trabajo de producción.

Validación de envío y entrega

Al hacer clic en Marcar como Enviado o Marcar como Entregado, el sistema muestra un modal que verifica:

Si todos los artículos están recogidos y empaquetados

Si existe una dirección de envío
Si el pago está confirmado

Si alguna verificación falla, puede elegir Forzar cambio de estado — el pedido se envía, pero recibe una etiqueta de "Cumplimiento incompleto" que permanece visible hasta que se complete el proceso físico.

Acciones masivas

Cuando selecciona varios pedidos (casilla en la primera columna), aparece una barra de herramientas sobre la tabla con:

Cambiar estado — cambio masivo para todos los seleccionados (Pendiente, En proceso, Enviado, Completado, Cancelado)

Iniciar orquestación — procesamiento por lotes en el proceso de cumplimiento
Exportar CSV — exportar seleccionados