Ventas/ Última actualización: 2026-03-08

Detalle del pedido

Página de detalle del pedido

Para abrir un pedido, haga clic en su número en la lista o seleccione Ver pedido en el menú de acciones. La página de detalle se divide en dos partes: el lado izquierdo muestra el contenido, el lado derecho las acciones y la información del cliente.

Pestañas

En la parte superior de la página hay tres pestañas:

  • Detalles del pedido — artículos, direcciones, pago
  • Notas — comentarios internos relacionados con el pedido
  • Actividad — registro de todos los cambios con marcas de tiempo (quién cambió qué y cuándo)

Artículos

Para cada producto en el pedido puede ver:

  • Nombre y cantidad
  • Precio unitario
  • Atributos seleccionados (p. ej. color, talla) con posibles recargos
  • Variante, si aplica
  • Campos personalizados (custom fields) introducidos durante el pedido
  • Inventario asignado — después del cumplimiento, aquí se muestran los números de lote/serie y en qué caja se encuentra

El total del pedido se muestra al final de esta sección.

Información de envío

  • Datos de facturación — nombre, país, dirección, ciudad, código postal
  • Datos de envío — se muestran solo si la dirección de envío difiere de la de facturación
  • Datos adicionales del checkout — p. ej. condiciones de pago
  • Información de pago — método de pago, importe y moneda

Columna derecha

Cliente — muestra el ID del cliente (con opción de copiar), nombre y email.

Fechas — aquí puede ver:

  • Fecha de entrega prevista — se puede configurar desde el menú de acciones
  • Recordatorio — fecha y hora para una nota interna
Acciones — botones para cambiar el estado (descrito en el siguiente artículo).