Kako kreirati porudžbinu

Kako kreirati porudžbinu

Porudžbinu možete kreirati na dva načina:

• Kliknite + Kreiraj dugme u gornjem desnom uglu i iz padajućeg menija izaberite Porudžbina
• Ili idite na Prodaja → Porudžbine i kliknite Kreiraj porudžbinu

Proces se odvija kroz 4 koraka.

Korak 1: Kupac

Prvo odredite za koga se porudžbina pravi.

Ako kupac već postoji u sistemu, koristite pretragu da ga pronađete — možete tražiti po imenu ili email adresi. Kliknite na kupca da ga izaberete.

Ako kupac nije u sistemu, prebacite se na tab Novi kupac i unesite ime, email (obavezno) i telefon (opciono). Kupac će automatski biti kreiran zajedno sa porudžbinom.

Korak 2: Proizvodi

Dodajte šta kupac naručuje.

Kliknite Dodaj proizvod i pronađite proizvod. Ako postoje varijante (npr. različite veličine ili boje), sistem će vam ponuditi da izaberete konkretnu varijantu.

Pored svakog proizvoda vidite koliko komada trenutno ima na stanju — u realnom vremenu. Količinu ne možete uneti više od dostupnog stanja, što sprečava pravljenje porudžbine za robu koje nema. Cenu možete prilagoditi direktno u porudžbini ako je potrebno (npr. za poseban dogovor s kupcem).

Na dnu se automatski sabira međuzbir, a možete dodati i troškove dostave.

Korak 3: Dostava

Ovde unosite gde roba ide i kako se plaća.

Adresa dostave se automatski popunjava iz podataka kupca ako su ranije uneseni — proverite da li je sve tačno.

Adresa fakturisanja je podrazumevano ista kao adresa dostave. Može se desiti da su ove dve adrese različite — na primer, kada kupac naručuje poklon koji ide direktno primaocu, ali račun treba da ide na njegovu firmu ili kućnu adresu. U tom slučaju odčekirajte "Ista kao dostava" i unesite zasebnu adresu fakturisanja.

Način plaćanja — izaberite jednu od ponuđenih opcija: pouzećem, bankovni transfer, kartica ili ostalo.

Napomena uz porudžbinu je opciono polje za sve što ne stane u standardna polja — posebne instrukcije za dostavu ("ostaviti kod komšije"), interne beleške za tim ("proveriti pakovanje pre slanja"), ili napomene za kupca koje će se videti na računu. Napomene se čuvaju uz porudžbinu i vidljive su tokom celog procesa obrade.

Ako porudžbinu treba dodeliti određenom operateru u magacinu, uključite prekidač Dodeli operatera.

Korak 4: Pregled

Poslednja šansa da proverite sve pre nego što se porudžbina kreira — kupac, stavke sa ukupnim iznosom, adresa dostave i način plaćanja.

Kada je sve u redu, kliknite Kreiraj porudžbinu.

Šta se dešava nakon kreiranja?

Čim kliknete Kreiraj porudžbinu, sistem automatski:

• Kreira porudžbinu sa statusom Na čekanju
• Rezerviše robu na stanju za sve stavke u porudžbini — ta količina je odmah "zauzeta" i neće se nuditi u novim porudžbinama. Ovo sprečava situaciju gde dva operatera istovremeno naprave porudžbinu za isti artikl kojeg ima samo jedan komad.
• Šalje internu obaveštenje timu

Roba se ne skida fizički sa stanja u trenutku kreiranja — to se dešava tek kada se porudžbina izvrši (pick → pack → ship). Do tada stoji kao rezervacija.

Ako se porudžbina otkaže, rezervacija se automatski oslobađa i roba se vraća na raspolaganje.

Za detalje o tome šta se dešava nakon kreiranja porudžbine, pogledajte: Kako izvršiti porudžbinu (fulfillment)

Niste još sigurni? Sačuvajte nacrt.

Ako niste spremni da odmah finalizujete porudžbinu, kliknite Sačuvaj nacrt u bilo kom koraku. Nacrt ćete pronaći sledeći put kada otvorite kreiranje porudžbine i moći ćete da nastavite od mesta gde ste stali.