Ponude — kompletni vodič

Kada koristiti ponudu

Regularnu porudžbinu kreirate kada su cena i sadržaj jasni i dogovoreni. Ponudu koristite kada to nije slučaj:

• Kupac pita "koliko bi koštalo da naručim 200 komada s logom?"
• Radite na projektu gde komponente i cene još nisu fiksne
• Prodajete B2B i svaki klijent dobija svoju cenu
• Imate zahtev koji je stigao kroz bundle konfigurator i treba ga razraditi

Ponuda je namenjena pregovaranju. Možete je sačuvati kao nacrt, poslati kupcu, čekati odgovor, izmeniti par puta, i na kraju jednim klikom pretvoriti u porudžbinu.

Kreiranje ponude

Idite na Ponude i kliknite New Offer. Otvara se stranica za novu ponudu — nije čarobnjak, sve je na jednom mestu.

Kupac

Guest Customer — ne mora da postoji u sistemu. Upišete ime, email (obavezno) i telefon. Brzo i jednostavno za jednokratne kontakte.

Existing Customer — pretražujete po imenu ili emailu i birate iz liste. Ako kupac ne postoji, tu je i dugme Create New Customer koje otvara formu za kreiranje na licu mesta.

Stavke

Kliknite Add Item. Pojavljuje se kartica za novu stavku sa četiri polja:

• Proizvod — pretraživač. Kucate naziv ili SKU, birate iz liste. Cena se automatski popunjava iz kataloga.
• Količina — minimalno 1
• Cena — možete je prepisati odmah. Nijedna promena ovde ne utiče na cenu u katalogu.
• Međuzbir — računa se automatski

Ako odabrani proizvod ima varijante, atribute ili prilagođena polja, pojavljuje se dugme Show Options. Kliknete i vidite sve opcije:

• Varijante — višestruki odabir sa checkboxovima. Svaka varijanta može imati svoju cenovnu korekciju.
• Atributi — po grupama, dropdown za svaku grupu. Na primer, "Materijal: Aluminijum (+15%)", "Završna obrada: Mat".
• Prilagođena polja — razni tipovi inputa koje ste definisali na proizvodu.
• Opis — slobodan tekst specifičan za ovu stavku u ovoj ponudi.

Dodajte onoliko stavki koliko treba. Ukupan iznos vidite na dnu sekcije stavki.

Desna kolona

Status — defaultno je Draft.

Važi do — unesite datum i vreme do kada je ponuda validna.

Interne napomene — šest linija teksta koje kupac nikada ne vidi.

Slanje ponude

Save (sivi gumb) — sačuvate kao nacrt.

Send Offer (primarni gumb) — šalje ponudu kupcu i menja status u Sent.

Posle slanja

Stranica ponude dobija treću kolonu — komunikacija sa kupcem:

• Messages — direktna poruka kupcu unutar sistema
• Aktivnost — log svake promene
• Prilog fajlovi — tehničke specifikacije, sertifikati, ugovori

Ponuda vezana za bundle

Kada kupac pošalje zahtev kroz bundle konfigurator na vašem sajtu, u sistemu se automatski kreira ponuda sa statusom Requested. Otvorite je i vidite karticu Bundle Request Details sa komponentama, izborima kupca, primenjenim pravilima cena i dugmetom za ručno preračunavanje.

Brzi pregled

| Akcija | Gde |

|--------|-----|

| Dodati/izmeniti stavke | Srednja kolona |

| Prepisati cenu stavke | Direktno u Price polje |

| Dodati internu napomenu | Desno, Internal Notes |

| Poslati kupcu | Send Offer gumb |

| Komunicirati sa kupcem | Messages tab (desno) |

| Pratiti izmene | Aktivnost tab (desno) |

| Dodati fajlove | Prilog tab (desno) |

| Pretvoriti u narudžbinu | Quick Actions → Konvertuj |

| Odbiti sa razlogom | Quick Actions → Odbij |

| Vezati za budžet | Budget polje (ako je B2B) |